Les entreprises sont confrontées à un défi majeur : comment se démarquer de la concurrence et capter l’attention de leurs clients de manière efficace ? La réponse se trouve peut-être dans une technologie émergente : les plaques NFC.
Plan de l'article
Qu’est-ce qu’une plaque NFC ?
Une plaque NFC est un dispositif connecté, équipé d’une puce NFC (Near Field Communication). Cette technologie permet à un smartphone compatible d’interagir avec la plaque simplement en l’approchant, sans avoir besoin de télécharger une application.
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Lorsqu’un client scanne la plaque nfc avec son smartphone, il accède instantanément à une page web ou une application choisie par l’entreprise. Cela peut être un formulaire de satisfaction, une réservation en ligne, une page Instagram, ou encore une fiche Google My Business pour laisser un avis.
Les avantages des plaques NFC
Grâce à la plaque NFC, les clients peuvent laisser un avis Google, Tripadvisor ou Trustpilot en un seul geste, sans avoir à chercher le lien ou à télécharger une application. Cela permet d’augmenter significativement le nombre d’avis positifs et de renforcer la réputation de l’entreprise.
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La plaque NFC transforme chaque interaction en opportunité d’engagement. Les clients peuvent accéder à des informations essentielles ou effectuer des actions en un seul scan. Cela améliore l’expérience d’achat et fidélise la clientèle.
Grâce aux avis clients et aux interactions sur les réseaux sociaux ou les sites web, la présence en ligne de l’entreprise est renforcée. Cela permet d’apparaître plus facilement dans les recherches en ligne et d’attirer de nouveaux prospects.
Les plaques NFC peuvent être personnalisées avec le logo, les couleurs et les messages de l’entreprise. Elles s’adaptent à de multiples usages selon les besoins spécifiques de chaque business.
Les principaux usages des plaques NFC
La plaque NFC permet de faciliter la collecte d’avis Google, Tripadvisor ou Trustpilot. Il suffit de scanner la plaque pour être redirigé vers la page dédiée et laisser son avis en quelques clics.
La plaque NFC peut être utilisée pour rediriger les clients vers une page web spécifique, comme un site internet, une page produit ou un menu digital.
Les plaques NFC peuvent également servir à partager des informations utiles avec les clients, comme un code Wi-Fi, une promotion ou un lien de téléchargement d’application.
En scannant la plaque NFC, les clients peuvent être redirigés vers un formulaire de contact ou d’inscription, permettant ainsi de générer de nouveaux leads pour l’entreprise.
Les plaques NFC simplifient l’expérience client en facilitant l’accès à l’information et en permettant des interactions rapides et intuitives.
Exemples d’utilisation des plaques NFC
Une plaque NFC placée sur le comptoir ou sur les tables permet aux clients de scanner et d’accéder instantanément au menu digital, de réserver une table ou de laisser un avis sur Google.
Une plaque NFC installée à l’entrée ou près des produits phares permet aux clients de scanner et d’accéder à des informations complémentaires, de partager un code promotionnel ou de laisser un avis.
Une plaque NFC positionnée dans le hall d’accueil permet aux patients de scanner et de prendre rendez-vous en ligne, de remplir un formulaire de satisfaction ou de laisser un avis sur Google.
Une plaque NFC placée à la réception ou dans les chambres permet aux clients de scanner et d’accéder à des informations utiles (horaires, services, etc.), de réserver des activités ou de laisser un avis sur Tripadvisor.
Comment choisir sa Plaque NFC ?
Les plaques NFC peuvent être en PVC recyclé ou dans d’autres matériaux personnalisés, selon les préférences et l’image de marque de l’entreprise.
Il est possible de personnaliser la plaque avec le logo, les couleurs et les messages de l’entreprise afin qu’elle s’intègre parfaitement à l’environnement.
Les plaques NFC sont généralement carrées, avec des dimensions standard de 10 x 10 cm, mais des formats sur-mesure peuvent être envisagés.
Lors de la commande, il est nécessaire de fournir le lien web vers lequel les clients seront redirigés lors du scan de la plaque NFC (avis Google, page produit).