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Comment devenir secrétaire bureautique ?

Intéressé par la profession de secrétaire médical ? Alice, Liliane et Céline, les trois secrétaires médicaux, nous parlent de leur profession : la vie quotidienne, les côtés froids de la profession (contact, responsabilité) mais aussi les aspects les plus difficiles (impatience des patients, le téléphone sonne constamment).

Découvrez également le salaire d’un secrétaire médical et les études pour devenir secrétaire médical (concours, formation). Enfin, Alice, Liliane et Céline donnent quelques conseils à ceux qui veulent avoir accès à cette profession.

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Quelle est la profession de secrétaire médical ?

Alice : Être secrétaire médicale, c’est accueillir les patients, physiquement ou par téléphone. Cela signifie également prendre des rendez-vous, traiter des reçus et des factures. Le secrétaire médical est le bras droit du médecin : il dirige son programme, transmet des messages, rédige des lettres, organise les mouvements du médecin.

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Liliane : C’est un travail très varié où pasvous avez le temps de vous ennuyer ! Le secrétariat médical gère les commandes d’équipements tels que les fournitures de bureau ou l’équipement pour les interventions, effectue la transmission de l’information aux organismes de sécurité sociale (via le vital), fait de petits comptes, rédige des rapports, prépare des dossiers pour la salle d’opération, gère les dossiers de l’arrivée de le patient au départ.

Céline : Une secrétaire médicale répond au téléphone, s’occupe des patients, des journaux médicaux, des stocks, des urgences, fait du courrier (comme des lettres et des courriers d’archives reçus), comptabilité, passe des cartes vitales… Il peut exercer cette profession dans un cabinet médical, dans le cabinet du médecin ou à l’hôpital.

Qu’ est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail ?

Alice : L’aspect médical, le contact avec les patients.

Liliane : La partie dactylographie : les rapports de saisie.

Céline : Le dynamisme qu’exige cette profession, il n’y a pas de place pour la monotonie, chaque jour est différent !

Qu’ est-ce que tu aimes le moins dans ton travail ?

Alice : Le téléphone qui sonne quand vous avez beaucoup de patients devant vous !

Liliane : Les patients tardifs qui ne comprennent pas pourquoi ils ne les obtiennent pas tout de suite…

Céline : Parfois, le téléphone.

Quelles sont les qualifications requises pour exercer ce métier ?

Alice : Je dirais que le patient, l’écoute, le sourire, est dynamique, calmant et aime être multifonctionnel.

Liliane : La secrétaire médicale doit connaître les logiciels de bureautique, être organisée, rapide, efficace et savoir gérer le stress. Et oui, même si vous êtes assis toute la journée, c’est un travail où vous faites plusieurs choses à la fois, et n’oubliez rien !

Céline : Je pense qu’il est essentiel d’avoir une bonne orthographe ! La rédaction d’un rapport rempli d’erreurs n’envoie pas une image sérieuse de l’entreprise pour laquelle vous travaillez. Il est également nécessaire de maîtriser le vocabulaire médical.

Qu’ est-ce queest-ce que la formation pour devenir secrétaire médical ?

Baccalauréat en sciences médico-sociales (ST2S) et formation continue en tant que secrétaire (s) médical (s) au lycée professionnel, à la Croix-Rouge ou dans un centre de formation privé. Le cours d’une durée d’un an s’adresse aux titulaires de Bachelor ou à ceux qui ont reçu le BEP, le BEP ou le PAC et qui ont travaillé pendant 3 ans dans le secteur social. Une personne ayant cinq ans de service dans un autre domaine peut également suivre ce type de formation. Coût de la formation : environ 2000€.

Y a-t-il une course pour le secrétaire médical ?

Si vous voulez travailler dans les hôpitaux publics, la concurrence dans les services publics est essentielle, contrairement aux entreprises privées et aux hôpitaux.

Y a-t-il des écoles de médecine ?

La Croix-Rouge française a une bonne réputation, tout comme les écoles à distance telles que la CNED (école publique) ou le Cours Minerve (école privée) qui préparent également quelquesles concours de la fonction publique ou le baccalauréat ST2S.

Quel est le salaire d’une secrétaire médicale ?

Le salaire d’un secrétaire médical varie entre le privé et le public. Il commence souvent à partir du SMIC à 1300 euro brut /mois. Il peut varier de 1800€ à 2300€ par mois à la fin de la carrière.

Quels conseils donneriez-vous à ceux qui souhaitent pratiquer ce métier ?

Alice : Parfois, le courage est difficile, mais c’est un excellent travail !

Liliane : Il faut être organisé, rigoureux et surtout très posé.

Céline : Ne vous prenez pas la peine de répéter constamment les mêmes choses, souriez, parce que nous sommes la première et la dernière personne que le patient voit dans le bureau. Amour relationnel et administratif.

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